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• Informations professionnelles (entreprise, fonction, taille de structure) collectées lors d’une demande de prestation.
• Contenus de vos échanges avec notre équipe (messages, commentaires éventuels, documents transmis).
• Données techniques de navigation et cookies pour optimiser expérience et sécurité.

Utilisation des données

Vos données servent strictement à répondre à votre demande, améliorer l’expérience utilisateur et gérer la relation client.

• Prise de contact, réponses à vos demandes d’information ou de devis.
• Gestion des projets réalisés ensemble et suivi de la relation client.
• Analyse de l’usage des services pour une amélioration continue.
• Sécurité technique, prévention de la fraude ou usage illicite.

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Les données à caractère personnel sont traitées selon l’intérêt légitime, l’exécution contractuelle ou votre consentement, selon les cas.

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Protection des données

Nous mettons en œuvre des procédures techniques et organisationnelles destinées à prévenir perte, accès non autorisé, ou utilisation frauduleuse de vos informations. Les accès sont restreints et les collaborateurs sensibilisés à la sécurité des données.

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Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de dernière mise à jour sera toujours indiquée.